มนุษย์เสมือนจริงกำลังมาแรง

 เทคโนโลยี วันเสาร์สบายๆต้นปี วันนี้ผมชวนท่านผู้อ่านไปคุยเรื่อง “มนุษย์เสมือนจริง” (Virtual Human) หรือ “คนเสมือนจริง” (Virtual People) กันนะครับ ปีนี้ธุรกิจการให้บริการมนุษย์เสมือนจริง เพื่อจ้างเป็น “พนักงาน–พิธีกร–หนุ่มสาวแฟชั่น” เสมือนจริง แทนพนักงานและพิธีกรที่เป็นคนจริงๆ ในจีนกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว คาดกันว่าในปีนี้สปอนเซอร์โฆษณา 45% จะมีการว่าจ้าง “ผู้มีอิทธิพลเสมือนจริง” (Virtual lnfluencer) มาเป็นพิธีกรและการแสดงในงานอีเวนต์ต่างๆ เพื่อโฆษณาเผยแพร่สร้างการจดจำของแบรนด์อีกหน่อย lnfluencer ที่เป็น Celebrities คนดัง ดารา นักร้อง คงจะตกงานกันแน่นอน สำนักข่าวซีเอ็นบีซี รายงานว่า ไป่ตู้ (Baidu) บริษัทเทคคอมปานียักษ์ใหญ่ของจีน เปิดเผยว่า โครงการ “คนเสมือนจริง” (Virtual People Projects) เพื่อส่งไปทำงานให้กับลูกค้าในปี 2022 ที่ผ่านมา เพิ่มขึ้นถึง 2 เท่าจากปี 2021 โดยมีค่าจ้างแตกต่างกันไป ตั้งแต่ราคา 2,800 ดอลลาร์ (98,000 บาท) ต่อปี ไปจนถึงราคา 14,300 ดอลลาร์ (500,500 บาท) ต่อปี บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ในจีน ต่างก็มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นอีกมากมายในอุตสาหกรรมมนุษย์เสมือนจริงที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว Virtual People มนุษย์เสมือนจริง ถูกสร้างขึ้นด้วยเทคโนโลยี animation เทคนิคการสร้างภาพพิเศษด้วยคอมพิวเตอร์ กับ sound tech เทคโนโลยีเสียง และ machine learning การเรียนรู้ได้เองของเครื่องจักรกล หรือ AI (artificial intelligence) ผสมผสานกันสร้างขึ้นมาเป็นมนุษย์เสมือนจริงในรูปแบบหน้าตาต่างๆที่เหมือนคน สามารถร้องเพลง อ่านข่าว พูดจาตอบโต้กับคู่สนทนาที่เป็นมนุษย์จริงได้ หรือในรูปแบบการ์ตูนที่น่ารักหรือผลิตภัณฑ์ต่างๆเพื่อสร้างแบรนด์ คุณหลี่ ซี่หยวน ผู้จัดการฝ่ายธุรกิจมนุษย์เสมือนจริง  ข่าวเทคโนโลยี  และหุ่นยนต์ของไป่ตู้ กล่าวว่า ภาพรวมของอุตสาหกรรมมนุษย์เสมือนจริงในจีนจะเติบโตปีละ 50% ไปจนถึงปี 2025 และด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ทำให้ราคาของมนุษย์เสมือนจริงลดลงมากถึง 80% จากปีที่แล้ว มนุษย์เสมือนจริง 3 มิติ ราคาอยู่ที่ 1 แสนหยวนต่อปี มนุษย์เสมือนจริง 2 มิติ ราคาอยู่ที่ 2 หมื่นหยวนต่อปี ลูกค้าที่ซื้อคนเสมือนจริงกันมาก เช่น บริษัทการเงิน ธุรกิจท่องเที่ยว สื่อภาครัฐ คุณไซเรียส หวัง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์และหัวหน้าฝ่ายการตลาดเกรทเตอร์ไชน่า ของ Kantar ให้ความเห็นว่า แบรนด์สินค้าในจีนกำลังมองหา “โฆษกทางเลือก” หลังจากที่เหล่าคนดังเซเลบริตี้มีแต่เรื่องอื้อฉาวในทางลบ เช่น การหลบเลี่ยงภาษี เรื่องอื้อฉาวส่วนตัว จากผลสำรวจของกันตาร์ที่เปิดเผยในฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้วพบว่า ผู้บริโภคอย่างน้อย 36% เคยชมการแสดงของ virtual influencer หรือ digital celebrity ในปีที่แล้ว และ 21% เคยดูคนเสมือนจริงเป็นพิธีกรในงานอีเวนต์ต่างๆ และการอ่านข่าวตามสื่อ กันตาร์ รายงานว่า ปี 2023 สปอนเซอร์โฆษณาราว 45% อาจหันไปสปอนเซอร์การแสดงของ virtual influencer หรือเชิญ virtual person คนเสมือนจริงไปร่วมงานอีเวนต์ของแบรนด์

แนะนำข่าวเทคโนโลยี อ่านเพิ่มเติมคลิกเลย : หลุดราคา “Galaxy S23” จากเยอรมัน [ราคาใหม่สูงกว่าเดิม 4 – 5 พันบาท]

ระบบ Crash Detection ของ iPhone 14 หลงผิดว่าผู้ที่กำลังเล่นเครื่องเล่นในสวนสนุกเกิดเหตุรถชน รวมทั้งติดต่อข้าราชการเร่งด่วนอัตโนมัติ

สำหรับในการเปิดตัวสินค้าใหม่ของแอปเปิล (Apple) เมื่อต้นเดือน กันยายน ก่อนหน้านี้ที่ผ่านมา หนึ่งในฟีพบร์สำคัญที่มีทั้งยังใน Apple Watch รวมทั้งไอโฟน (iPhone) แบบใหม่อย่างไอโฟน 14 และก็ไอโฟน 14 Pro เป็นระบบ “การตรวจจับการชน (Crash Detection)” ซึ่งจะตรวจอุบัติเหตุทางรถยนต์ด้วยเซนเซอร์จับแรงสะเทือน รวมทั้งจะติดต่อขอร้อง SOS ถ้าเกิดผู้ใช้ไม่กดยกเลิก ยกฐานะความปลอดภัยของผู้ใช้งาน แต่ว่าปัจจุบันเกิดเหตุชวนขันจากระบบสุดล้ำนี้ของแอปเปิล โดยโทรศัพท์ไอโฟน 14 ในกระเป๋าของผู้ใช้รายหนึ่งในสหรัฐอเมริกา ได้ต่อสายไปยังเบอร์เร่งด่วน 911 เนื่องจากว่ามีความรู้สึกว่าผู้ใช้ได้รับอุบัติเหตุรถชน ในขณะที่เจ้าตัวกำลัง “เล่นรถไฟบิน” อยู่ต่างหาก เพราะเหตุว่าหลงผิดว่าการชนรวมทั้งการกระตุกของเครื่องเล่นเป็นการชน รวมทั้งนี่ไม่ใช่คราวแรกที่ระบบ Crash Detection ของไอโฟน 14 รู้ผิด โดย Wall Street Journal กล่าวว่า นับจากผิลตภัณฑ์แอปเปิลแบบใหม่วางตลาด ศูนย์รับบอกเหตุ Warren County 911 ในโอไฮโอได้รับการติดต่อจากระบบตรวจหาการชนจากคนที่กำลังเล่นเครื่องเล่นในสวนสนุกขั้นต่ำ 6 ครั้ง

สัญญาณรีบด่วนถูกส่งมาอัตโนมัติจาก Kings Island สวนสนุกใกล้สินสินที่นาว่ากล่าว โดยยิ่งไปกว่านั้นถ้าหากผู้ใช้เล่นเครื่องเล่น “โอไรออน (Orion)” ซึ่งเป็นเครื่องเล่นหวาดเสียวที่ตรงลงมาจากความสูง 90 เมตรด้วยความเร็ว 140 กิโลเมตร/ชั่วโมง ยิ่งกว่านั้น ยังมีสถานะการณ์ที่ชิคาโก เมืองอิลลินอยส์ ซึ่งมีต้นเหตุที่เกิดจากรถไฟบิน “โจ๊กเกอร์ (Joker)” ความสูงเท่าอาคาร 12 ชั้นที่สวนสนุก Six Flags Great America ซารา ไวต์ หนึ่งในผู้ใช้ไอโฟนแบบใหม่ เล่าว่า เวลาที่คุณบันเทิงใจกับการเล่นเครื่องเล่น Mystic Timbers ที่สวนสนุก Kings Island ซึ่งมีความเร็ว 80 กิโลเมตร/ชั่วโมง โทรศัพท์ของคุณก็ได้ติดต่อเบอร์เร่งด่วนอัตโนมัติ ปกติ เพื่อเลี่ยงการส่งสัญญาณเตือนที่บกพร่อง ไอโฟนจะแสดงการตักเตือนบนจอและก็เริ่มนับถอยหลัง 20 วินาทีพร้อมเสียงแจ้งเตือน แม้ผู้ใช้ไม่สนองตอบในช่วงเวลาดังที่กล่าวมาข้างต้น มันก็จะต่อสายเบอร์รีบด่วนอัตโนมัติ แม้กระนั้น ผู้ใช้ไอโฟนที่อยู่ในสวนสนุกที่มีเสียงดังขณะเล่นเรื่องเล่นโดยมากจะมิได้ยินเสียงดังกล่าว ตอนที่ผู้ใช้อีกราย ดักลาส ชอนเดอร์ส ซึ่งใช้ iPhone 14 Pro Max เล่าว่า วันหนึ่งโทรศัพท์หลุดออกมาจากแฮนเดิลทิ่มโทรศัพท์ในช่วงเวลาที่เขากำลังขี่จักรยานยนต์อยู่ แล้วก็ส่งสัญญาณแจ้งเตือนการชนไปพบหากแม้รวมทั้งแฟนของเขากระทั่งทั้งคู่คนตระหนกตกใจนึกว่าเกิดเหตุร้ายกับเขา ด้านผู้ประกาศของแอปเปิลพูดว่า ฟีพบร์นี้ได้รับการปรับให้สมควรเพื่อผู้ใช้ได้รับความให้การช่วยเหลืออย่างเร็วแล้วก็ลดการส่งสัญญาณบกพร่อง โดยพูดว่า มันจะดียิ่งขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

เทคโนโลยีและก็วิจารณญาณประสานพลังสร้างความปลอดภัยให้โลกดิจิทัล

การเป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยความสร้างสรรค์ของชุมชนที่นานาประการของ TikTok นั้น นอกเหนือจากการขมักเขม้นสนับสนุนสิ่งแวดล้อมที่อำนวยให้ผู้คนสามารถประดิษฐ์ ศึกษาค้นพบชุมชน แล้วก็ครึกครื้นไปกับรายละเอียดต่างๆแล้ว การดูแลรักษาสิ่งแวดล้อมของแพลตฟอร์มให้ไม่มีอันตรายเป็นส่วนที่ TikTok ให้ความใส่ใจเป็นอย่างมาก

โดยนอกเหนือจากการอัพเดทหลักเกณฑ์สำหรับชุมชนอย่างสม่ำเสมอแล้ว ยังมีการจัดการกับรายละเอียดและก็บัญชีที่ฝ่าฝืนหลักเกณฑ์สำหรับชุมชนหรือกฎเกณฑ์สำหรับเพื่อการให้บริการอย่างเข้มงวด พร้อมเผยแพร่ข้อมูลผ่าน รายงานการบังคับใช้หลักเกณฑ์สำหรับชุมชน ที่มีเนื้อหาเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณรวมทั้งรูปแบบของรายละเอียดที่มีการฝ่าฝืนหลักเกณฑ์สำหรับชุมชน แล้วก็บัญชีใช้งานที่ถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม โดยเผยแพร่ในทุกไตรมาส เพื่อยกฐานะโลกดิจิทัลที่เป็นมิตรแล้วก็ไม่เป็นอันตรายให้แก่ผู้ใช้ทั้งโลก

TikTok ประสมประสานระหว่างเทคโนโลยีและก็คณะทำงานที่มีบทบาทควบคุมดูแลด้านความปลอดภัยโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทำให้การบังคับใช้หลักเกณฑ์สำหรับชุมชนมีคุณภาพสูงสุด โดยได้ลงทุนกับระบบแมชชีนเลิร์นนิง เพื่อใช้ประโยชน์สำหรับการต่อกรกับข้อมูลบกพร่องที่มีอันตราย ขยายสมรรถภาพสำหรับการทำอีกครั้งอย่างเร็วในระบบ ปรับปรุงความรู้ความเข้าใจสำหรับในการตรวจหาเสียงแล้วก็ภาพที่นำไปสู่การเข้าใจผิด โดยในไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ TikTok มีการนำวิดีโอออกในเชิงรุก มากขึ้นเป็น 89.1% จาก 83.6% ในไตรมาสที่ 1 การลบวิดีโอที่ยังไม่มีการเปิดดูมากขึ้นเป็น 74.7% จาก 60.8% ในไตรมาสที่ 1 และก็การลบวิดีโอออกข้างใน 1 วันมากขึ้นจาก 71.9% เป็น 83.9% ยิ่งไปกว่านี้ จำนวนประชาสัมพันธ์ทั้งหมดทั้งปวงที่นำออกเพราะเหตุว่าฝ่าฝืนแนวทางและก็หลักเกณฑ์การโฆษณาลดน้อยลงอย่างมีความนัยยะสำคัญ ส่วนหนึ่งส่วนใดมีสาเหตุมาจากความบากบั่นสำหรับเพื่อการสร้างเสริมแผนการการตรวจจับแล้วก็การบังคับใช้ระดับบัญชี ซึ่งช่วยทำให้ปรับปรุงอีวัวสิสเต็มส์ของโปรโมทและก็สร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับทั้งยังผู้ใช้รวมทั้งผู้ลงประชาสัมพันธ์บน TikTok

ความน่าดึงดูดใจจากรายงานการบังคับใช้หลักเกณฑ์สำหรับชุมชน ไตรมาส 2/2565

ไฮไลท์จากข้อมูลเชิงลึกรายไตรมาสจากรายงานการบังคับใช้หลักเกณฑ์สำหรับชุมชนประจำไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ เผยถึงปริมาณและก็รูปแบบของรายละเอียดและก็บัญชีใช้งานที่ถูกลบออกจาก TikTok ได้อย่างน่าดึงดูด ดังต่อไปนี้

มีการลบวิดีโอที่เจอการฝ่าฝืนมากยิ่งกว่า 113.8 ล้านวิดีโอ ในตอนไตรมาสที่ 2 ของปี คิดเป็น 1% ของวิดีโอทั้งหมดที่มีการอัปโหลดไปยัง TikTok มากขึ้นจากไตรมาสแรกซึ่งมีปริมาณ 102.3 ล้านวิดีโอ

ในปริมาณนั้น เป็นการนำวิดีโอออกในเชิงรุก 89.1% (ถูกลบออกก่อนมีการรายงาน) 74.7% เป็นการลบวิดีโอที่ยังไม่มีการเปิดดู และก็อีก 83.9% ถูกลบด้านใน 1 วันภายหลังจากการโพสต์
จำนวนวิดีโอที่ถูกลบ มาจากการฝ่าฝืนแนวทางด้านความปลอดภัยของเยาวชน (Minor safety) จำนวนมากที่สุดคิดเป็น 43.7% รองลงมาเป็น กิจกรรมไม่ถูกกฎหมายและก็ผลิตภัณฑ์ควบคุม 21.2% การเปลื้องผ้าและก็ความประพฤติปฏิบัติทางเพศ 10.7% เป็นลำดับ ใน 1 วิดีโอ อาจมีการฝ่าฝืนแผนการในหลายข้อ ซึ่งแต่ละการฝ่าฝืนต่างส่งผลต่อการดำเนินงานทั้งหมดทั้งปวง
ประเทศสหรัฐอเมริการั้งชั้น 1 ของโลกที่มีการนำออกวิดีโอเยอะที่สุด ปริมาณ 17.9 ล้านวิดีโอ โดยไทยเป็นชั้นที่ 14 ของโลก แล้วก็ชั้น 4 ในภูมิภาค รองจากประเทศฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย รวมทั้งเวียดนาม เป็นลำดับ
สำหรับเมืองไทย มีวิดีโอที่ทั้งสิ้นถูกลบทั้งหมดทั้งปวง 2,150,697 วิดีโอ จากปริมาณนี้ 98.0% ถูกลบก่อนมีการรายงาน 94.3% ถูกลบด้านใน 1 วันภายหลังจากการโพสต์ รวมทั้งมีการลบก่อนมีผู้เปิดเข้าชม 91.1%
นอกเหนือจากการลบบัญชีที่ฝ่าฝืนหลักเกณฑ์สำหรับชุมชนแล้ว TikTok ยังลบบัญชีที่ไตร่ตรองแล้วว่าเป็นสแปม พร้อมด้วยวิดีโอสแปมที่โพสต์โดยบัญชีพวกนั้น โดยใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อเป็นการป้องกันและยังเป็นการไม่ให้บัญชีสแปมถูกทำขึ้นด้วยแนวทางอัตโนมัติ ซึ่งในไตรมาสนี้มีการลบบัญชี (Accounts Removed) ทั้งปวง 59.4 ล้านบัญชี โดยในปริมาณนั้น เป็นบัญชีเลียนแบบ (Fake account) ที่ถูกลบออก 33.6 ล้านบัญชี มากขึ้นจากไตรมาสก่อนหน้านี้
TikTok ยังปฏิบัติการเพื่อลบแล้วก็คุ้มครองปกป้องการ Likes, Followers รวมทั้งการขอติดตามที่เกิดขึ้นมาจากกลไกอัตโนมัติหรือกลไกที่ผิดจำต้อง โดยมีการลบผู้ติดตามเลียนแบบออกมากกว่า 1.4 พันล้านบัญชี รวมทั้งปกป้องการเช็ดกจิตใจแบบปลอม (fake likes prevented) มากยิ่งกว่า 14.6 พันล้านครั้ง
เนื่องด้วยมีการเปลี่ยนวิถีทางสำหรับในการบังคับใช้การฝ่าฝืนหลักเกณฑ์การโฆษณาแล้วก็การเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจสำหรับการบังคับใช้ระดับบัญชีโปรโมทเยอะขึ้น การลบโปรโมทในตอนครึ่งแรกของปี 2022 ก็เลยมากขึ้นจากปีที่ล่วงเลยไป โดยในไตรมาสแรก ผลงานโปรโมทถูกลบ 5.4 ล้านครั้ง รวมทั้งน้อยลงเหลือ 5.1 ล้านครั้งในไตรมาสนี้ ยิ่งไปกว่านี้ยังทำงานในระดับบัญชีผู้ลงโปรโมทหรือกรุ๊ปโปรโมททั้งหมดทั้งปวง 8.7 ล้านครั้ง ในไตรมาสแรก แล้วก็น้อยลงเหลือ 4.2 ล้านครั้ง ในไตรมาสนี้ (สถิติจากทั่วทั้งโลก)
TikTok ยังคงเดินหน้าสร้างชุมชนสุดยอดที่เต็มไปด้วยความสนุก ประดิษฐ์ แล้วก็เป็นมิตรกับทุกคน โดยตั้งใจที่จะรักษาสิ่งแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ ผ่านหลักเกณฑ์สำหรับชุมชนที่เป็นบรรทัดฐานเดียวกันทั้งโลก โดยสามารถสำรวจเนื้อหาเกี่ยวกับความปลอดภัยเหมาะ ความปลอดภัย | ศูนย์ช่วยเหลือของ TikTok